21/12/2011 - 20h21

Sony é processada por cláusula que proíbe de acioná-la judicialmente

  • Jogador processa Sony por nova cláusula dos termos de serviço da PlayStation Network

    Jogador processa Sony por nova cláusula dos termos de serviço da PlayStation Network

Implementada pela Sony em setembro, a nova cláusula dos termos de serviço da PlayStation Network que proíbe os jogadores de a processarem na justiça acaba de ter a primeira consequência - um ciente insatisfeito abriu um processo em novembro contra o que ele define como "prática comercial desleal" por parte da empresa.

Segundo o jogador residente na Califórnia, a Sony não o respeitou - e também todos os demais clientes que compraram um PlayStation 3 antes de setembro -, já que eles foram obrigados a desistir de seus direitos legais caso quisessem permanecer conectados na rede online do console.

Além disso, ele nota que a Sony não pode privar o acesso à PlayStation Network aos que não concordam com a nova cláusula, já que ela foi previamente anunciada pela empresa como um dos 'recursos' do console desde o seu lançamento, em 2006.

Por fim, a ação alega também que a Sony não respeitou os seus clientes ao não oferecer uma versão online do novo contrato de 21 páginas disponível apenas no console, além de afirmar que os contrários à cláusula só poderiam manifestar a sua opinião por carta escrita em até 30 dias, ou seja, não tendo sequer a opção de enviar e-mails, telefonar ou responder formulários online.

Os próximos capítulos dessa nova novela poderão aparecer ao longo de mais um longo processo envolvendo clientes insatisfeitos e a Sony, lembrando que no mês de dezembro a fabricante do PlayStation 3 foi absolvida da ação judicial por eliminar o suporte ao Linux do console.

Tags PS3 , PS3

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  • 24/04/2014
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