Comprar games em lojas online no exterior pode valer a pena; UOL Jogos avaliou 4 opções

PABLO RAPHAEL
da Redação

Comprar games no Brasil pode não ser nada fácil, como mostrou reportagem de UOL Jogos, publicada em setembro. Para aqueles em busca de bons preços, uma alternativa é comprar em lojas online no exterior, onde jogos como "FIFA 2011" e "Fable III" podem sair por cerca de R$ 100 cada (praticamente metade do preço médio praticado por aqui). Porém, é preciso cautela: pacotes maiores às vezes ficam tão caros quanto comprar por estas bandas, sem falar em prazos de entrega intermináveis e produtos que nunca chegam.

Do momento da compra até a chegada - ou não - do produto, UOL Jogos avaliou a experiência de compra em quatro dos mais conhecidos sites estrangeiros: eBay, eStarland, PlayAsia e Shop.to.



Tamanho faz diferença

Para comprar no exterior é preciso cartão de crédito internacional, para usar diretamente na hora das compras ou criar uma conta no PayPal, serviço que funciona como intermediário entre o consumidor e a loja online. No PayPal, cartões de créditos nacionais da bandeira VISA são aceitos para esse tipo de operação.

O preço é mesmo o maior atrativo para quem se aventura por lojas online estrangeiras, compensando o tempo de espera, que pode passar de 20 dias. Lançamentos são facilmente encontrados por valores abaixo de R$ 100 e, em alguns casos, acompanhados de brindes de pré-venda. Jogos mais antigos ou de segunda mão são oferecidos por valores ainda mais em conta. Porém, na hora de comprar é preciso observar que o preço final também inclui frete para o Brasil e outras taxas. Colocando tudo na ponta do lápis, a conta pode não valer a pena.

O volume do produto também pode ser um problema: se a maior parte dos jogos comprados por UOL Jogos chegou ao Brasil dentro do tempo estimado e sem maiores preocupações, o mesmo não pode ser dito de "Guitar Hero: Warriors of Rock" para Wii, com guitarra, adquirido na PlayAsia. O jogo deveria custar R$ 347,91 - valor até que razoável, comparado aos preços praticados por aqui, que podem chegar a R$ 500. Porém, entre impostos, taxas e até mesmo uma multa, o montante ficou em R$ 738,34. Para completar, o jogo veio em versão PAL, embora o pedido fosse a versão NTSC, norte-americana.

Uma vez feita a encomenda é preciso paciência, pois os jogos podem levar semanas até serem entregues, principalmente quando se opta pelos serviços de entrega mais simples, como o RoyalMail britânico - o frete fica mais barato, mas não há opção de rastreio da mercadoria. Mesmo assim, a maior parte dos produtos adquiridos durante o teste de UOL Jogos chegou dentro do prazo estimado e sem avarias. É bom lembrar que no período de festas de fim de ano os Correios ficam sobrecarregados e o prazo de espera pode ser maior.

As lojas online acessadas estão cientes da fatia brasileira de seu público e oferecem recursos para esses consumidores. Na PlayAsia, os valores são mostrados em dólares e também em reais, com diferença mínima em relação à cotação da moeda no dia. A loja britânica Shop.to oferece uma versão de suas principais páginas em português (de Portugal), o que ajuda o internauta que não é familiarizado com a língua inglesa.

O site da eStarland tem página em português com tutorial para o consumidor criar sua conta e descrição das formas de pagamento e informa. Não menos importante ainda informa que está familiarizado com a Alfândega do Brasil e constantemente monitora eventuais mudanças poíticas, fazendo o possível para reduzir o risco de o consumidor pagar de 60% a 70% de impostos em seu pedido.




A eStarland, em geral, é uma loja com bons preços e que conhece as peculiaridades de exportar para o Brasil. Parece promissor, porém a experiência de UOL Jogos com a loja norte-americana se provou a pior possível. O game "NBA Jam" (Wii), adquirido em 30/09, nunca foi entregue. No site, o pedido aparece como "em processamento" há mais de 45 dias. Cerca de 30 dias após o pedido, a eStarland entrou em contato para solicitar informações sobre o cartão de crédito utilizado e a identidade do cliente. As informações foram enviadas prontamente e mesmo assim, o pedido segue pendente de envio.

Contatada por UOL Jogos, a eStarland verificou que os jogos encomendados estavam atrasados e que "NBA Jam" realmente não havia sido enviado. A loja online não soube informar a razão desses problemas e garantiu que os jogos seriam enviados nos dias seguintes, o que não aconteceu.

O eBay é uma alternativa para quem se dispõe a pesquisar e garimpar os melhores preços, pois opera no formato de leilão. Os preços e prazos oferecidos variam muito, por isso é sempre bom verificar as recomendações do vendedor e se o mesmo envia para o Brasil. Para comprar no eBay é preciso criar uma conta no PayPal, serviço que faz as vezes de intermediário entre o cartão de crédito do consumidor e a loja online, nos moldes do PagSeguro. O serviço cobra uma pequena taxa em cada uso. O PayPal também é aceito como forma de pagamento pelas demais lojas visitadas.

As lojas online estrangeiras oferecem grande variedade de games e, na maior parte dos casos, preços convidativos. Tomando os cuidados necessários, podem ser uma compensadora alternativa para os jogadores brasileiros, seja na hora de comprar um lançamento recente ou buscar um título mais antigo e difícil de encontrar no Brasil.

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